question-icon 退押金是否需要租客自己去中介公司?

我之前租房是通过中介,现在租期到了,按照合同应该退我押金。但中介说要我自己去他们公司办理退押金手续。我工作很忙,实在抽不出时间去,想问问法律上有没有规定退押金一定要租客自己去中介公司呢?
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  • #押金退还
answer-icon 共1位律师解答

在法律层面,并没有明确规定退押金时租客必须亲自前往中介公司办理相关手续。这主要取决于租客与中介公司之间签订的租赁合同中的具体约定。 合同是双方约定权利和义务的重要依据。如果租赁合同中明确写了租客退租时需到中介公司办理退押金手续,那么从合同履行的角度,租客原则上应当按照合同约定执行。若不按约定去办理,可能会被中介认为是不遵守合同条款。 依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。租赁合同通常属于书面合同,双方都要受其约束。 然而,如果合同没有相关约定,那么双方可以协商更为便捷的退押金方式。比如通过线上转账并提供相关证明文件,或者由他人代为办理等。《民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。所以,中介也有义务配合租客以合理的方式退还押金。 如果中介以合同未约定的理由,强制要求租客亲自前往公司办理退押金,租客可以与中介进一步沟通协商,表明自己的困难,争取达成双方都能接受的解决方案。若协商不成,租客可以向消费者协会等相关部门投诉,维护自己的合法权益。

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