question-icon 中国消费者权益保护法最新版是怎样的?

我在购物时遇到了一些问题,想了解自己作为消费者有哪些权益。听说有消费者权益保护法,我想知道中国消费者权益保护法最新版的具体内容,看看里面的规定能不能帮我解决购物遇到的难题,比如商品质量不好、商家虚假宣传这些情况该怎么处理。
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  • #消法权益
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中国消费者权益保护法的最新版是根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》第二次修正的版本。这部法律是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展而制定的。 消费者权益保护法明确了消费者的九大基本权利。安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。知情权让消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。自主选择权赋予消费者自主选择商品或者服务的权利,包括自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式等。公平交易权则保证消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。 同时,法律也规定了经营者的一系列义务。例如,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求;应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。 当消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过多种途径解决。可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。 此外,对于一些特殊情况,法律也有相应规定。比如,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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