民宿退房有哪些法律规定?

我预订了一家民宿,结果因为行程有变,需要提前退房。但民宿老板说不能退钱,我想了解下,从法律角度来说,民宿退房到底有啥规定呢?我能不能要回我的钱?
张凯执业律师
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在我国,关于民宿退房的法律规定主要涉及《中华人民共和国民法典》中合同相关的内容。


首先,当你预订民宿时,实际上是与民宿经营者达成了一个住宿服务合同。合同一旦成立,双方都需要按照约定履行自己的义务。如果你因为自身原因需要提前退房,这属于你单方面违约。根据《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说,民宿老板有权要求你承担一定的违约赔偿。


不过,违约赔偿的具体金额并非民宿老板随意决定。《民法典》第五百八十四条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。这意味着,民宿老板要求的赔偿应该合理,通常是以他因你提前退房而遭受的实际损失为限。比如,如果他能很快把你退掉的房间再租出去,那么他的损失就比较小,要求的赔偿也应该相应减少。


另外,如果在预订民宿时,民宿方有明确的退房政策,并且你在预订时知晓并同意了该政策,那么双方都应该按照这个政策来执行。但这个政策也不能违反法律的强制性规定。例如,一些不合理的“一经预订,概不退房”的条款,可能会被认定为无效的格式条款。因为根据《民法典》第四百九十七条规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效。所以,如果你遇到这种明显不合理的条款,可以主张其无效。


在实际操作中,如果你需要提前退房,建议你及时与民宿老板沟通,说明情况,争取协商解决。如果双方无法协商一致,可以考虑通过消费者协会等相关部门进行调解,或者通过法律途径来维护自己的合法权益。

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