新生儿产瘫医疗事故的处理流程是什么?

我家宝宝出生时出现了产瘫情况,怀疑是医疗事故。但我不太清楚遇到这种情况该怎么处理,从哪里开始着手,整个处理流程是怎样的,希望了解具体的步骤和相关注意事项。
张凯执业律师
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新生儿产瘫医疗事故处理流程通常包含以下几个重要阶段。


首先是报告与封存。依据《医疗事故处理条例》第十三条规定,当医疗机构及其医务人员在医疗活动中发现可能属于医疗事故的情况时,应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人需及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告。同时,第十四条指出,发生导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故等重大医疗过失行为的,医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告。此外,为了保证证据的完整性,第十六条明确提到,发生医疗事故争议时,死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件,由医疗机构保管。


接着是收集证据。患者一方要注意收集与医疗事故相关的各种证据,比如病历资料、检查报告、收费凭证等。医疗机构也有责任按照规定如实提供相关材料。根据《医疗事故处理条例》第十条,患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。


之后进行医疗事故技术鉴定。这是判断是否构成医疗事故以及事故等级的关键环节。医患双方可以共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;如果患者一方单独要求鉴定,也可以向卫生行政部门提出申请,由卫生行政部门移交医学会组织鉴定。《医疗事故处理条例》第二十条规定,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。


然后是协商与调解。如果鉴定结果确定为医疗事故,医患双方可以就赔偿等问题进行协商。若协商不成,还可以请求卫生行政部门进行调解。《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。


最后是诉讼。如果协商和调解都无法解决问题,患者一方可以向人民法院提起民事诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中,要遵循民事诉讼的相关程序和规定,提供充分的证据来支持自己的主张。

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