question-icon 启东市发生医患纠纷该怎么办?

在启东市,我和医院产生了纠纷,心里特别着急又不知道该怎么解决。我想知道面对这种情况,有哪些切实可行的办法,怎样才能合理合法地维护自己权益,希望能得到详细解答。
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answer-icon 共1位律师解答

当在启东市遇到医患纠纷时,有多种途径可以解决。 首先,双方自愿协商是一个不错的开始。这就好比两个人有了矛盾,坐下来心平气和地说说各自的想法,看看能不能找到一个都能接受的解决方案。在这个过程中,患者及家属要保持冷静,避免在情绪激动的状态下与医护人员发生冲突。同时,医护人员也应保持冷静和专业,及时向医院相关部门报告纠纷情况。医院会组织相关人员进行调查和协调,充分听取双方意见。 其次,可以申请调解。这包括申请人民调解和行政调解。人民调解一般由医疗纠纷调解委员会等专业机构来进行,这些机构的工作人员懂法律知识也有调解经验,能帮助双方更好地沟通协商。行政调解则是向当地的卫生行政部门申请,卫生行政部门会组织专业人员对纠纷进行评估和调解,促使双方达成和解。 再者,如果上述方法都行不通,还可以向人民法院提起诉讼。不过诉讼相对复杂,在诉讼过程中,双方会进行举证、质证等环节,当事人需充分准备并积极参与,以维护自己的合法权益。如果需要,还可以申请司法鉴定,以确定医疗事故的责任和损害程度。 依据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定,发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解; (三)申请行政调解; (四)向人民法院提起诉讼; (五)法律、法规规定的其他途径。总之,遇到医患纠纷不要慌,按照这些途径,冷静处理,维护自身合法权益。

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