淘宝商家发过期产品给顾客是否需要处罚?

我在淘宝上买东西,收到后发现商家发的是过期产品。我想知道这种情况下,商家会不会受到处罚啊?我不太懂这方面的法律,就怕商家没受到惩罚,以后还会这么干,我该怎么办呢?
张凯执业律师
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淘宝商家发过期产品给顾客是需要受到处罚的。我们先从消费者权益保护的角度来看,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。在这种商家发过期产品的情形下,顾客有权要求退货退款,如果因为食用或使用该过期产品造成身体不适等财产损害,商家还需要承担赔偿责任。


再从食品药品安全相关法律来讲,如果商家所售过期产品为食品,《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条明确规定,经营超过保质期的食品,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。即使不是食品,其他商品发过期产品的行为也可能违反《中华人民共和国产品质量法》等相关法律,市场监管部门有权对商家进行相应的行政处罚。


从电商平台管理规则来说,淘宝等电商平台也有自己的规定,商家售卖过期产品属于违规行为,平台会根据情节轻重对商家进行扣分、限制店铺权限、甚至清退等处理。所以,无论是从国家法律层面,还是电商平台规则角度,淘宝商家发过期产品给顾客都要面临相应的处罚。

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