消费者的八大基本权利是什么？
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消费者的八大基本权利是保障消费者在消费活动中合法权益的重要依据。下面为你详细介绍： 一是安全保障权。这意味着消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。也就是说，商家提供的商品和服务不能对消费者的生命、健康和财产造成危害。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）第七条规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。比如，购买的食品不能含有有害物质，否则就侵犯了消费者的安全保障权。 二是知悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。简单来讲，商家要如实告知消费者商品或服务的相关信息，不能隐瞒或虚假宣传。《消法》第八条规定，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。例如，购买手机时，商家应如实告知手机的配置、性能、售后等信息。 三是自主选择权。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。这体现了消费者在消费过程中的自主意志，商家不能强制消费者进行消费。根据《消法》第九条规定，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。比如，在商场购物时，消费者可以自由选择不同品牌、款式的商品。 四是公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。这要求商家在交易过程中要遵循公平、公正的原则，不能以次充好、抬高价格等。《消法》第十条明确了消费者的这一权利，保障消费者能够在公平的环境下进行消费。例如，购买的商品重量必须准确，价格要合理，不能存在欺诈行为。 五是依法求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。当消费者的合法权益受到侵害时，他们有权利要求商家给予相应的赔偿。依据《消法》第十一条规定，这是对消费者受损权益的一种救济。比如，购买到有质量问题的商品导致消费者身体受伤，消费者可以要求商家赔偿医疗费、误工费等损失。 六是依法结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。消费者可以通过结社的方式，团结起来共同维护自己的合法权益。《消法》第十二条赋予了消费者这一权利，消费者协会就是这样的社会组织，它可以为消费者提供咨询、调解等服务，帮助消费者解决消费纠纷。 七是获取知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。这有助于消费者提高自我保护意识和能力。《消法》第十三条规定，消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。例如，消费者可以通过阅读相关书籍、参加培训等方式了解消费知识和维权方法。 八是受尊重权与信息安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。这体现了对消费者人格和隐私的尊重。《消法》第十四条对此进行了规定，商家不能侮辱、诽谤消费者，也不能泄露消费者的个人信息。比如，商家不能因为消费者的民族风俗习惯而歧视消费者，也不能将消费者的电话号码、身份证号码等个人信息泄露给他人。
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