消费者保护权益法是什么?

我买东西的时候感觉商家侵犯了我的权益,不太清楚自己有哪些权益是受法律保护的,也不知道消费者保护权益法具体是怎么规定的,想了解下这部法律到底是什么,能给消费者提供哪些保障。
张凯执业律师
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消费者保护权益法,全称《中华人民共和国消费者权益保护法》,它是一部为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序而制定的法律。


从概念上来说,它明确了消费者在购买、使用商品和接受服务时所享有的各种权利。比如说,消费者享有安全权,这意味着消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。商家有义务提供符合保障人身、财产安全要求的商品和服务。如果消费者因为购买了不符合安全标准的商品而受到伤害,那么就可以依据这条法律规定来维护自己的权益。


还有知情权,消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。比如商家不能对商品的质量、性能、用途等信息进行隐瞒或者虚假宣传。如果商家故意隐瞒商品的重要信息,导致消费者做出了错误的购买决策,消费者可以根据知情权的相关规定来要求商家承担责任。


此外,消费者还享有自主选择权,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。


这部法律在1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过,根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》第一次修正,根据2023年12月29日第十四届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》第二次修正。它为消费者在市场交易中提供了坚实的法律后盾,让消费者在遇到权益受损的情况时能够有法可依,通过合法途径来维护自己的利益。

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消费者权益保障法是什么?

我在消费的时候感觉自己的权益好像被侵害了,不太清楚消费者权益保障法具体能保障我哪些权益,也不知道它是怎么规定的。想了解下这部法律到底是什么,它的内容和作用是怎样的,遇到消费问题时能不能依靠它来维护自己的权益。

消费者权益保护法有哪些规定?

我在购物的时候感觉自己的权益可能被侵害了,不太清楚消费者权益保护法到底是怎么规定的,想知道这部法律都涵盖了哪些方面,能给消费者提供哪些保障,在遇到消费纠纷时怎么依据它来维护自己权益,所以来问问。

消费者权益保护法有哪些具体规定?

我平时经常消费,但是不太清楚消费者权益保护法到底有啥规定。之前买东西遇到过质量问题,商家还不给解决,我就想知道这部法律能在哪些方面保护我,具体是怎么规定的,这样以后再遇到类似情况我也能维护自己权益。

消费者权益受哪些法律法规保护?

我平时经常购物消费,但是不太清楚自己作为消费者到底有哪些权益是受法律保护的,也不知道有哪些相关的法律法规。我想了解一下在我国保护消费者权益的法律法规都有哪些,这样以后消费的时候心里也能更有底。

什么是消费者保护法?

我在购物的时候感觉自己的权益好像被侵犯了,听说有个消费者保护法,但是不太清楚它具体是什么。想了解一下消费者保护法到底是什么,它能保护我哪些方面的权益,在什么情况下能用到它呢?

消费者权益保护条例是什么?

我在购物的时候感觉自己的权益好像被侵害了,不太清楚商家这种行为是不是合理的。想了解下消费者权益保护条例具体是怎么规定的,它能保护我哪些权益,遇到商家侵权我又该怎么维权呢?

消费者权益怎么维护?

我买东西的时候感觉商家存在欺诈行为,我的权益好像受到了侵害。但我不知道该怎么处理,也不清楚有什么途径可以维护自己作为消费者的权益,希望了解一下具体的方法和相关法律依据。

消费者权益保护法全文内容是什么?

我最近在购物时感觉自己的权益可能受到了侵害,想了解下消费者权益保护法的具体内容,看看商家有没有违法。我想知道这部法律里关于消费者的权利、商家的义务,还有权益受损后的解决办法等方面是怎么规定的。

消费者权益保护法有哪些法条?

我作为消费者,在购物时感觉自己的权益好像被侵犯了,但是不太清楚《消费者权益保护法》里具体有哪些规定。想知道这些法条能为我提供什么保护,遇到消费纠纷时该怎么依据这些法条维护自己的权益,希望了解一下相关法条内容。

消费者享有哪些权利?

我平时经常购物消费,但不太清楚自己作为消费者有哪些权利。有时候遇到商家的一些不合理行为,也不知道自己能不能维权。所以想了解一下,在我国法律规定中,消费者具体享有什么权利呢?

消费者有哪些合法权益呢?

我平时经常购物消费,但是不太清楚自己作为消费者到底有哪些合法权益。之前买东西遇到过质量问题,也不知道该怎么维护自己的权益。我想了解一下,消费者具体都享有哪些权益,以便以后在消费过程中能更好地保护自己。

消费相关的法律法规有哪些?

我平时经常购物消费,但是不太清楚消费方面有哪些法律法规来保障我们消费者的权益。有时候遇到商家的一些不合理行为,也不知道该怎么维护自己的权益。所以想了解下消费相关的法律法规具体有哪些,好让自己在消费过程中能更有底气。

消费者权益保护相关的法律法规有哪些?

我平时经常购物,可有时候会遇到一些糟心事,像买到质量有问题的商品,或者商家虚假宣传啥的。就挺困惑在这些情况下,到底有哪些法律法规能保护我的权益,让我能有效维权,所以想具体了解下消费者权益保护相关的法律法规。

保护消费者权益的法律有哪些具体内容?

我平时买东西经常会遇到各种问题,像买到质量不好的商品、商家虚假宣传啥的。我就想知道国家有哪些法律是保护我们消费者权益的,这些法律都规定了些啥内容,这样以后遇到问题我也能知道怎么维护自己的权益。

消费者权益保护实施条例是怎样的?

我在购物时感觉自己的权益好像被侵犯了,不太清楚该怎么维护。听说有消费者权益保护实施条例,我想了解这个条例具体有哪些内容,它能在哪些方面保障我们消费者的权益,遇到问题时该怎么依据它来解决呢?

消费者权益保护法规定的基本原则有哪些?

我平时经常消费,想了解下消费者权益保护法规定的基本原则。因为知道这些原则后,在消费遇到问题时,我就能更好地判断商家的行为是否合法,也能更清楚自己有哪些权益。所以想知道消费者权益保护法里到底规定了哪些基本原则呢?

消费者权益保护原则是什么?

我在购物的时候感觉自己的权益好像被侵犯了,但是不太清楚在保护消费者权益方面有哪些原则。想了解一下这些原则是什么,这样我就能更好地判断商家有没有侵害我的权益,也能知道自己该怎么去维护权益。

中华人民共和国产品质量法是什么?

我最近在和商家打交道,涉及到产品质量的问题。我不太清楚产品质量方面有什么法律规定,想了解一下中华人民共和国产品质量法具体是怎样的,它能保护我作为消费者的哪些权益,在遇到产品质量纠纷时该怎么依据它来处理。

消费者权益保护法的立法宗旨有哪些?

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消费者权益在中国的什么法律中有规定?

我平时经常购物消费,但是不太清楚自己作为消费者有哪些权益,也不知道这些权益是在什么法律里面规定的。我就想了解一下,到底在中国哪部法律里能找到关于消费者权益的内容,这样以后消费的时候心里也有个底。