被置业顾问忽悠欺骗交了定金不退该怎么办?

我去看房的时候,置业顾问各种忽悠,说得房子特别好,我一时没忍住就交了定金。后来发现好多情况和他说的不一样,我想让他们退定金,可他们就是不退,我该怎么才能要回我的定金啊?
张凯执业律师
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在这种被置业顾问忽悠欺骗交了定金且对方不退的情况下,我们可以从法律角度来分析解决办法。首先,定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。简单来说,就是为了保证交易能顺利进行,一方先给另一方一笔钱。


《中华人民共和国民法典》规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。如果置业顾问存在忽悠欺骗行为,这就属于以欺诈手段让您在违背真实意愿的情况下交了定金。


当遇到这种情况时,您可以先收集相关证据,比如与置业顾问的聊天记录、通话录音,其中能体现他忽悠欺骗您的内容;还有宣传资料,如果资料内容与实际不符,也能作为证据。然后,您可以先和开发商协商,把您掌握的证据摆出来,表明他们的置业顾问存在欺诈行为,要求退还定金。


如果协商不成,您可以向消费者协会投诉,消费者协会会根据您反映的情况进行调解。要是调解也没有效果,您可以向人民法院起诉或者依据合同约定申请仲裁。通过法律途径,请求撤销交定金这一民事法律行为,并要求开发商退还定金。在整个过程中,要注意证据的收集和保存,这对维护您的合法权益至关重要。

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