业委会和物业串通侵害业主利益该怎么办？

当遇到业委会和物业串通侵害业主利益的情况时，业主们不必慌张，有多种途径可以维护自身合法权益。

首先，我们要了解相关的法律依据。《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。同时，第九百四十三条规定，物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。这意味着物业有义务透明地为业主服务，而业委会也有监督物业履行合同的责任。

当发现业委会和物业串通侵害业主利益时，业主可以采取以下步骤。第一步，收集证据。证据是维权的关键，比如物业费不合理上涨的通知、公共区域收益不明的相关资料、物业和业委会不当行为的照片或视频等。这些证据将有助于后续的维权行动。

第二步，召开业主大会。根据《物业管理条例》的规定，经专有部分占建筑物总面积20%以上且占总人数20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。在业主大会上，业主们可以共同讨论如何应对业委会和物业的不当行为，比如要求物业和业委会说明情况、对公共收益进行审计等。

第三步，如果业主大会的要求得不到满足，业主可以向相关部门投诉。例如，向当地的房地产行政主管部门、街道办事处或乡镇人民政府反映情况，这些部门有权力对物业和业委会的行为进行监督和管理。

第四步，如果上述方法都无法解决问题，业主可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据，证明业委会和物业的行为侵害了自己的利益。法院会根据相关法律规定，做出公正的判决。

总之，业主在遇到业委会和物业串通侵害利益的情况时，要通过合法、合理的途径来维护自己的权益，确保小区的管理和服务符合全体业主的利益。