商家违背约定交易价格该怎么办?

我之前和商家谈好了商品的交易价格,还签了简单的协议。可到了要付款拿货的时候,商家却突然说要提高价格。我肯定不愿意按新价格付款,这种商家违背约定交易价格的情况,我该怎么维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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当商家违背约定交易价格时,这在法律上属于违约行为。违约就是指合同的一方不按照合同约定履行自己的义务。在你和商家约定交易价格的情况下,其实双方就形成了一个合同关系,虽然可能只是简单协议,但同样具有法律效力。


根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。所以,不管是书面协议还是口头约定,只要能证明存在价格约定,都受法律保护。


同时,《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在商家违背约定交易价格的情况下,你有权要求商家按照原来约定的价格继续履行交易。如果商家拒绝,你可以采取以下措施来维护自己的权益。


首先,可以和商家进行协商,明确指出商家的行为是违约的,要求其按照约定价格履行。如果协商不成,你可以向消费者协会或者相关的市场监管部门进行投诉,他们会根据具体情况进行调解和处理。


要是这些途径都不能解决问题,你还可以考虑通过法律诉讼的方式来解决。在诉讼过程中,你需要提供能够证明约定价格的证据,比如协议、聊天记录、通话录音等,法院会根据相关证据和法律规定作出公正的判决。

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