question-icon 降价不退差价是否合法?

我之前买了个商品,结果没几天就降价了,我找商家要求退差价,商家说他们规定降价不退差价。我就想知道,商家这种‘降价不退差价’的规定在法律上到底合不合法呢?
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  • #差价退还
answer-icon 共1位律师解答

在探讨‘降价不退差价’是否合法之前,我们先了解几个重要的法律概念。首先是格式条款,它指的是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。商家‘降价不退差价’的规定往往就属于格式条款。 我国《民法典》第四百九十六条规定,采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。 《民法典》第四百九十七条还规定,如果格式条款具有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。如果‘降价不退差价’的条款属于不合理地免除商家责任、加重消费者责任或者排除消费者主要权利的情况,那么这个条款是无效的。 另外,根据《消费者权益保护法》第十六条,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。如果商家和消费者对于价格保护有明确约定,商家就应该按照约定执行。如果商家没有履行约定,消费者有权要求商家承担违约责任。 综上所述,‘降价不退差价’是否合法不能一概而论。如果商家的规定符合法律规定,并且在交易时对消费者进行了合理提示和说明,那么在一定程度上是合法的。但如果该规定属于不合理地免除商家责任、加重消费者责任等无效情形,或者商家违反了与消费者的约定,那么就是不合法的,消费者可以通过合法途径维护自己的权益。

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