邻居占用公摊面积物业不管该怎么办？

在探讨邻居占用公摊面积而物业不管该如何应对之前，我们先来明确一下公摊面积的概念。公摊面积是指由整栋楼的产权人共同所有的整栋楼公用部分的建筑面积，像电梯井、楼梯间、公共走廊等都属于公摊面积，这些区域是供全体业主共同使用的，并非某一个业主可以私自占用。

当遇到邻居占用公摊面积且物业不管的情况时，有以下几种解决途径。首先，可以和邻居进行沟通协商。以平和、友好的态度向邻居说明占用公摊面积会给大家带来不便，也违反了相关规定，争取让邻居主动改正。这是比较温和且省时省力的解决办法。比如可以在合适的时间，礼貌地跟邻居说：“咱们楼道是公共区域，您把东西堆在这里，大家进出都不方便，还存在安全隐患，能不能把东西清理一下呢？”

如果和邻居沟通无果，根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。所以，虽然之前已经向物业反映过，但可以再次以书面形式要求物业履行职责，督促邻居整改。在书面材料中详细说明邻居占用公摊面积的情况以及造成的影响，并要求物业给出处理时间和结果。

若物业仍然不作为，业主可以向业主委员会反映。业主委员会是由业主选举产生，代表业主利益的组织，它有权监督和管理物业的工作。业主可以向业主委员会详细说明情况，请求业主委员会出面协调物业解决问题。

要是以上方法都行不通，业主还可以向相关部门投诉。例如向当地的房地产管理部门或者街道办事处反映情况。这些部门有权力对物业和业主的行为进行监督和管理。根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

如果邻居占用公摊面积的行为给自己造成了损失，或者严重影响了自己的正常生活，业主还可以考虑通过法律途径解决，向人民法院提起诉讼，要求邻居排除妨碍、恢复原状，并赔偿相应的损失。