楼盘虚假宣传应该找哪个部门？

当遇到楼盘虚假宣传的情况时，我们可以向多个相关部门寻求帮助，下面为您详细介绍：

首先是市场监督管理部门。市场监督管理部门负责维护市场秩序，对各类商业宣传活动进行监管。楼盘虚假宣传属于不正当商业行为，违反了诚实信用原则和市场竞争规则。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。同时，《中华人民共和国广告法》也对广告内容的真实性作出了要求，房地产广告必须真实、合法、科学、准确，不得欺骗、误导消费者。因此，当发现楼盘虚假宣传时，可以向当地的市场监督管理部门投诉，他们会对开发商的宣传行为进行调查，如果查证属实，会依法对开发商进行处罚。

其次是住房和城乡建设部门。该部门主要负责房地产行业的管理和监督，包括对房地产开发项目的建设、销售等环节进行监管。楼盘的规划、建设情况是其宣传的重要内容，如果开发商在宣传中对楼盘的规划、建设指标等进行虚假描述，住房和城乡建设部门有权进行调查处理。根据《城市房地产开发经营管理条例》等相关法规，房地产开发企业应当按照批准的规划、设计建设商品房，不得擅自变更规划、设计。如果开发商的虚假宣传涉及到规划、建设方面的问题，住房和城乡建设部门可以责令其改正，并根据情节轻重给予相应的处罚。

此外，消费者协会也可以提供帮助。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。当购房者遇到楼盘虚假宣传的问题时，可以向消协投诉，消协可以为购房者提供咨询和调解服务，帮助购房者与开发商进行协商解决纠纷。虽然消协没有行政处罚权，但它可以通过调解等方式促使开发商承担相应的责任，维护购房者的合法权益。

总之，在遇到楼盘虚假宣传时，购房者可以根据具体情况选择向市场监督管理部门、住房和城乡建设部门或消费者协会投诉，以维护自己的合法权益。