保安最害怕被投诉到哪个部门？
我小区的保安态度特别差，每次进出都故意刁难我，我想投诉他们，但不知道该找哪个部门能让他们重视起来，所以想问问保安最害怕被投诉到哪个部门。
张凯执业律师
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在探讨保安最害怕被投诉到哪个部门之前，我们先了解下保安服务涉及的几个关键方面以及对应的监管部门。
首先，保安所在的保安服务公司，其经营和管理受到公安机关的监督。根据《保安服务管理条例》，公安机关对保安服务公司的设立、保安人员的资质审核以及保安服务活动等进行全面监管。如果保安在工作中存在违法违规行为，比如滥用职权、暴力执法等，投诉到公安机关是一个有效的途径。因为公安机关有权对保安服务公司进行处罚，严重的甚至可以吊销其保安服务许可证。对于涉事保安，公安机关也可以依法给予相应的处罚，这会对保安服务公司和保安个人产生较大的威慑力。
其次，如果保安是在小区等物业项目中工作，业主可以向当地的房地产行政主管部门或者物业管理协会投诉。依据《物业管理条例》，物业服务企业（包括提供保安服务的部分）应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。若保安的服务质量不达标，如态度恶劣、不履行职责等，房地产行政主管部门有权责令物业服务企业限期改正，情节严重的可以进行行政处罚。物业管理协会也可以对物业服务企业进行行业自律管理，促使其改进服务。
另外，消费者权益保护组织也可以是投诉的对象。如果保安的行为侵犯了业主或其他人员的合法权益，比如限制人身自由、故意损坏财物等，业主可以以消费者的身份向消协投诉。消协可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，维护消费者 的合法权益，要求保安服务的提供方承担相应的责任。
一般来说，投诉到公安机关可能是让保安及其所属公司最为忌惮的。因为公安机关的监管具有权威性和强制性，处罚措施较为严厉，会直接影响到保安服务公司的经营和保安个人的职业前景。但具体选择哪个部门投诉，要根据保安的具体违规行为和实际情况来决定。