question-icon 二楼下水道反水责任在谁?

我家住在二楼,最近下水道反水了,把家里弄得一团糟,还有不少东西被泡坏了。我就想弄清楚这种情况到底责任该算在谁头上,是物业没维护好,还是其他业主使用不当,又或者是我自己有责任呢?想了解下责任划分的具体情况。
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二楼下水道反水责任的确定需要具体情况具体分析。 首先,如果是物业公司没有按照合同约定对小区排水管道进行维护和管理,导致下水道堵塞反水,那么物业公司要承担责任。比如,合同约定物业应定期检查和疏通排水管道,但物业没有做到,由此造成二楼反水,物业就难辞其咎。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业有义务按照合同约定提供服务。 其次,如果是楼外窨井下水管的主管道堵塞,由于这属于小区公共设施,物业同样有维护管理责任。若物业没尽到职责,致使二楼反水,也要承担相应责任。 再者,如果是业主擅自改装自家下水管道,导致反水,那么该业主就要承担主要责任。因为业主装修时应遵守规定和标准,私自改装可能破坏排水系统正常运行。 另外,如果是其他业主使用不当,比如将建筑垃圾倒入下水道或使用不合适的卫生用品,导致堵塞反水,该业主需承担责任。 还有,如果二楼反水是因为二楼自家排水管道自身问题,或是与一楼排水管道连通处故障,在物业没有过错的情况下,二楼业主自己承担责任;但要是物业知晓管道堵塞却未处理,物业也需担责。 相关概念: 专有部分:指业主独立拥有所有权的部分,比如自家房屋内部空间。 共有部分:像楼外窨井下水管主管道等,是业主共同拥有和使用的部分。 物业服务合同:是业主与物业之间约定服务内容、双方权利义务等的合同。

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