小区内房屋外墙开裂由谁负责?

我家所在小区的房屋外墙出现了开裂情况,心里很不踏实,担心会有安全隐患。想知道这种情况下到底该谁来负责处理呀?是开发商、物业,还是业主自己呢?希望能了解清楚具体的责任划分和相关法律规定。
张凯执业律师
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小区内房屋外墙开裂的责任承担需要分情况来看。


首先,如果是在房屋保修期内,一般由开发商负责。因为墙体出现裂缝大概率是开发商施工不当等质量问题导致的。依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条,交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。所以在保修期内发现外墙开裂,可要求开发商维修并赔偿相应损失;要是房屋开裂严重,还能要求开发商退房并赔偿违约金。若开发商不承担责任,业主可以向法院起诉要求赔偿。


其次,关于物业的责任。小区的外墙属于公共区域,依据《中华人民共和国民法典》 第二百八十七条,业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为,有权请求其承担民事责任。如果物业没有尽到对公共区域的日常巡查、维护等义务,导致外墙开裂问题没有及时被发现和处理,物业可能需要承担一定责任。并且按照《物业管理条例》第56条规定,物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任⼈应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。责任⼈不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业服务企业维修养护,费用由责任人承担。也就是说,如果外墙开裂存在安全隐患,物业有提醒和督促维修的责任。


最后,如果过了保修期,且排除了开发商和物业的责任,按照《民法典》第二百七十一条、二百七十三条,外墙作为房屋公共部位应当由相关利害业主共用承担维修义务 。


相关概念:

保修期:是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。

公共区域:指小区内业主共同使用、共同管理的区域,像外墙、楼道、电梯等部位。

业主大会:由物业管理区域内的全体业主组成,代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益的组织。

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