房屋阳台外墙是不是由物业维修?

我家房屋阳台外墙出现了一些损坏情况,找物业维修,物业却推诿责任。我不清楚阳台外墙到底该不该物业负责维修,具体在什么情况下物业应该承担维修责任,还望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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房屋阳台外墙的维修责任需要分情况来看:


首先,从公共设施管理角度来说,大厦楼层的外墙通常作为公共设施部分,一般划归物业公司负责管理和维护,修复外墙墙体损坏是物业公司应尽的责任。比如,因年久失修导致的外墙脱落等情况,物业通常需要负责维修。相关依据是,外墙属于物业公司保养、维修的范围,《侵权责任法》第八十五条规定,建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任,这里的管理人一般就包括物业公司。


其次,关于房屋质保期的问题。若房屋在质保期内出现阳台外墙裂缝等问题,一般是由开发单位负责维修。因为在质保期内,开发单位对房屋的质量问题负有保修责任。


最后,过了质保期,如果阳台外墙损坏属于房屋共用部位共用设施维修基金使用范围,比如涉及拆换加固受损房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体等),可以使用维修基金进行维修,物业也应协助组织和实施相关维修工作;但若是业主自身使用不当等人为原因导致的损坏,则可能需要业主自行维修。

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