question-icon 楼上下水管道老化漏水由谁负责?

家里天花板突然渗水,发现是楼上下水管道老化漏水导致的。想知道这种情况到底该谁来负责维修和赔偿,是楼上住户、物业,还是其他方呢?希望能清楚了解责任划分,以便后续处理问题。
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answer-icon 共1位律师解答

楼上下水管道老化漏水责任的划分,需要根据具体情况来看。 首先,如果该下水管道归楼上住户所有和使用,根据“谁受益,谁负责”原则,楼上住户作为实际使用者要承担维修责任。比如,楼上住户卫生间连接自家排水系统的管道老化漏水,就应由楼上住户负责维修。《民法典》第二百八十八条规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系,楼上住户有义务处理好自家管道问题,避免给楼下造成损害。 其次,要是下水管道属于公共区域,比如楼层间的立管等,根据《民法典》第九百四十二条,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,这种情况下就应由物业管理公司负责维护保养。也就是说,如果是公共下水管道老化漏水,物业有责任进行维修。 另外,如果下水管道漏水并非人为因素引发,且仍处于质量保证期之内,那么相应责任则应当落在开发商身上。一般新购房子的防水质保为5年,管道质保为2年,在质保期内非人为原因的漏水,开发商要负责维修并对造成的损失进行合理赔偿。 当遇到这种问题时,建议先与相关责任方友好协商,同时记录好因漏水导致的损失,像家具、电器损坏等情况,拍下照片作为证据。要是协商无果,可以寻求物业管理公司协助处理,若物业公司无法解决,还可找当地社区居民委员会帮忙调解。若还是不能解决问题,受损方可以依据相关法律法规,向法院提起诉讼来维护自己的权益。 相关概念: 相邻关系:就是指不动产的相邻各方在行使所有权或使用权时,因相互间依法应当给予方便或接受限制而发生的权利义务关系。简单说,就是邻居之间在使用房屋等不动产时要互相提供便利、不能随意损害对方利益。 质保期:是指产品在规定的使用条件和时间内,能够正常发挥其功能的期限。在这个期限内,如果产品出现质量问题,生产厂家或销售方要负责维修或更换等 。

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