question-icon 遇到医疗纠纷该找谁解决?

我前阵子去医院看病,治疗后感觉效果和医生说的差别很大,怀疑可能存在医疗问题,现在和医院方面沟通也没什么结果,我都不知道该找谁来处理这个事情了,想了解下遇到医疗纠纷应该找谁解决才合适。
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  • #医疗纠纷
answer-icon 共1位律师解答

当遇到医疗纠纷时,我们有多个途径可以寻求解决。 首先,可以与医疗机构进行协商。这是解决纠纷较为直接的方式。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定,医患双方可以自行协商解决医疗纠纷。患者及其家属可以直接与医院的相关部门,如医务科、医患关系办公室等进行沟通,表达自己的诉求,提出合理的赔偿等要求,共同探讨解决方案。 若协商不成,还可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门作为医疗机构的监管部门,有职责处理医疗纠纷。依据上述条例第三十条,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,可以在专门场所协商,协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。当事人提出医疗纠纷调解申请,并且符合调解受理条件的,卫生健康主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出受理决定。 另外,也可以通过人民调解委员会来调解。人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织,具有中立性和专业性。根据《人民调解法》的相关规定,人民调解委员会可以在医患双方自愿的基础上,进行调解工作,促使双方达成和解协议。 如果上述途径都无法解决纠纷,还可以通过诉讼的方式,向人民法院提起民事诉讼。患者需要准备好相关的证据,如病历、检查报告、医疗费用清单等,通过法律程序来维护自己的合法权益。《民法典》中也对医疗损害责任等方面作出了规定,为患者提供了法律保障。

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