投诉已受理后会退钱吗？

在投诉已被受理的情况下，并不一定会直接退钱。下面为您详细解释。

首先，我们要理解投诉受理的含义。投诉受理指的是相关部门接受了您的投诉请求，开始对您所反映的问题展开调查和处理。这仅仅是处理问题的起始阶段，并不等同于问题已经解决或者您一定能拿到退款。

从法律层面来看，退款需要有相应的法律依据和事实基础。以《中华人民共和国消费者权益保护法》为例，如果商家存在欺诈、销售不合格商品等侵害消费者权益的行为，消费者有权要求退款。比如，商家故意以次充好，将质量低劣的商品当作优质商品卖给消费者，消费者发现后投诉，经调查属实，依据该法第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任，此时消费者就有很大可能获得退款。

然而，如果经过调查，商家不存在违法行为或者消费者的诉求缺乏事实依据，那么就可能无法获得退款。例如，消费者因为自身喜好问题要求退款，但商品本身不存在质量问题且商家没有相关无理由退货的承诺，这种情况下退款的要求就可能不会得到支持。

所以，投诉受理只是一个开始，后续是否能退钱要取决于调查结果以及是否符合相关法律规定。