业主是否可以跟物业联系?

我买了房子成为业主后,遇到小区卫生没打扫干净、电梯故障等问题,不知道能不能直接跟物业联系,这种情况下我有权利跟物业沟通这些事吗?想了解下相关法律规定。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

业主当然是可以跟物业联系的。在法律层面上,业主和物业服务企业之间存在着物业服务合同关系。


从《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定来看,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这就明确了双方的权利和义务关系。通俗来讲,物业有责任为业主提供相关的服务,而业主有权利享受这些服务。


业主在日常生活中,可能会遇到诸如小区的环境卫生、设施设备维修、安全保障等各种问题。比如小区道路坑洼需要修复,电梯故障需要检修等情况。根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。所以当出现这些问题时,业主就可以跟物业联系,要求物业履行其应尽的义务。


同时,业主也可以就一些合理的建议或者意见与物业进行沟通。例如,业主觉得小区可以增加一些休闲设施,也能够与物业提出自己的想法。物业有义务听取业主的反馈,并根据实际情况进行处理和改进。


总之,业主不仅可以跟物业联系,而且这种联系是受到法律保障的,是维护自身合法权益以及促进小区良好管理的重要方式。

相关问题

为您推荐20个相关问题

业主在物业管理活动中究竟享有哪些权利呢?

我买了房子成为业主后,发现对自己在物业管理方面具体有啥权利不太清楚。比如能不能监督物业工作,对小区公共区域使用有没有话语权等,想详细了解下业主在物业管理活动中各项权利的具体内容。

在物业管理中,业主的权益受到侵害该怎么办?

最近小区物业的服务让人很不满意,比如卫生打扫不及时,公共设施维修也不积极,和物业沟通也没什么效果。想知道面对这种情况,业主具体有哪些有效的办法来维护自己的权益呢?

物业公司服务不到位,业主可以起诉吗?

我家小区的物业公司服务特别差,小区卫生经常不打扫,安保措施也形同虚设,电梯还老是出故障。我想知道,面对这种物业公司服务不到位的情况,我作为业主有没有权利去法院起诉他们呢?

交了物业费后物业不管该怎么办?

我按时交了物业费,可小区里垃圾经常好几天不清理,公共区域的灯坏了也没人修,跟物业反映了好几次都没结果。我就想知道遇到这种物业不管事的情况,我该通过什么办法来解决,维护自己的权益呢?

物业管理不合理时,应该找哪个部门解决?

我住的小区物业管理太让人头疼了,服务不到位,卫生打扫不及时,公共设施也不维护。我想知道具体该找哪个部门来帮我解决这些问题,希望能得到一个有效的解决办法。

业主可以单独与物业解除合同吗

我住在一个小区里,最近对物业的服务特别不满意,好多问题反映了也不解决。就想问问,能不能我自己直接和物业解除合同啊?我想了解一下从法律角度到底行不行,要是不行又有啥办法能摆脱现在这个物业 。

小区物业不解决问题应该找哪个部门?

我家小区的物业特别不作为,很多问题反映了都不解决,像电梯经常故障也不修,小区卫生也打扫得很差。我想知道遇到这种情况应该找哪个部门来处理,希望能有个有效的解决办法。

业主在物业管理活动中享有哪些权利?

刚搬进新小区,对物业管理这方面不太了解。想知道作为业主,在物业管理活动里到底有啥权利。比如在和物业打交道、参与小区管理这些方面,我能做些什么、有哪些权益可以主张,希望能详细了解一下。

物业纠纷该如何维权?

我在小区里和物业产生了一些矛盾,感觉自己的权益受到了侵害。比如物业承诺的公共区域卫生打扫不及时,小区安保也存在漏洞。我想知道面对这种情况,我具体该怎么维护自己的合法权益呢?有哪些途径可以选择?

业主委员会是否可以换掉物业?

我所在小区的物业服务质量很差,卫生打扫不及时,安保措施也不到位。我想知道业主委员会有没有权力换掉现在的物业?如果可以,需要走什么程序呢?

小区的物业主要负责哪些服务?

我住在一个小区里,感觉物业有时候做事不积极。我不太清楚物业正常情况下应该负责哪些服务内容,想知道有没有明确的法律规定来界定他们的职责范围,以免以后遇到问题和物业产生纠纷,也能清楚他们有没有尽到应尽的义务。

买房跟物业有纠纷该怎么办?

最近买了房,结果和物业在服务费用、服务质量等方面产生了纠纷,不知道该如何解决。想了解一下具体有哪些有效的解决途径,以及各自的操作方式是怎样的。

业主是否能要求解聘物业公司?

我所在小区的物业公司服务越来越差,卫生打扫不及时,安保也不到位。我想知道像这种情况下,我们业主有没有权利要求解聘现在的物业公司,具体要通过怎样合法合理的流程来操作呢?

二手房物业该如何维权?

买了套二手房,入住后发现物业存在很多问题,比如小区卫生差、安保措施不到位等。找物业沟通也没解决问题,我想知道在这种情况下,我作为二手房业主该通过什么方式来维护自己的权益呢?

物业辱骂业主是否可以索赔?

我是小区业主,物业工作人员因为一点小事就辱骂我,让我心里特别难受。我想知道从法律角度来说,遇到物业辱骂业主这种情况,我能不能向物业索赔呢?我该怎么做才能维护自己权益?

物业和业主需要签合同吗?

我最近刚买了房,入住后发现物业好像没有和我单独签合同,我心里就有点疑惑。我想知道在正常情况下,物业和业主到底应不应该签合同呢?如果不签对我们业主权益有没有影响呢?

物业不让收房该怎么投诉?

我买了新房,到了收房时间,可物业却以各种理由不让我收房。我实在不知道该怎么办了,想了解下遇到这种物业不让收房的情况,应该通过什么途径去投诉呢?

业主委员会有权利更换物业公司吗

我住在一个小区里,感觉现在的物业公司服务不太好,听说业主委员会能决定换物业公司。我就想弄清楚,业主委员会是不是真有这个权利啊?要是有,具体得咋操作呢?我想了解了解这方面的详细情况。

物业公司服务不到位,是否可以要求减免物业费?

我所在小区的物业经常不按时清理垃圾,小区公共区域的照明设施坏了也很久不修,感觉服务特别不到位。我就想问问,像这种情况,我能不能要求减免物业费啊?想了解下具体在法律上是怎么规定的。

房屋质量问题维权难,究竟该如何破解?

买的房子出现质量问题,跟开发商、物业沟通多次都没得到有效解决,自己又不知道该通过什么途径维权,担心损失没法得到赔偿。想了解具体有哪些有效的维权方法,以及相关的法律依据是什么。