国家信访局对二次信访人会如何处理?

我之前已经信访过一次,但是问题没有得到令我满意的解决,所以我打算再次信访。我想知道国家信访局对于像我这样的二次信访人,会采取什么样的处理方式呢?心里没底,希望了解清楚。
张凯执业律师
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首先,我们要明确信访的基本概念。信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。


对于二次信访,国家信访局会按照规范的程序来处理。根据《信访工作条例》规定,各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求,将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来,由有关政法部门依法处理。当二次信访人提出信访事项后,国家信访局会先对信访事项进行登记。登记的内容包括信访人的基本信息、信访的主要诉求等。


接着,会对二次信访事项进行甄别分类。如果信访事项已经有了明确的处理结论,并且处理过程符合法律法规和政策规定,国家信访局可能会引导信访人通过复查复核等法定程序来解决问题。复查复核是对原处理意见的再次审查,以确保处理结果的公正性和准确性。


如果信访事项有新的情况或者原处理存在不足,国家信访局会将信访事项按照职责分工转交到有权处理的机关、单位办理。有权处理的机关、单位会在规定的时间内进行调查核实,并作出新的处理意见。一般来说,应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的,经本机关、单位负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。


在整个处理过程中,国家信访局还会对信访事项的办理情况进行跟踪督办,确保有权处理的机关、单位认真负责地处理信访问题,保障信访人的合法权益。

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