提前点送达该怎么申诉？

当遇到商家提前点送达的情况，申诉是维护自身合法权益的重要途径。首先，我们需要了解一些相关的法律概念。消费者权益保护法赋予了消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易的权利。提前点送达这种行为可能侵犯了消费者的知情权和公平交易权，因为消费者有权知道商品的真实送达情况，并且按照约定的时间收到商品。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。商家提前点送达明显违反了与消费者关于商品送达时间的约定。

申诉途径和流程如下：第一步，可以先尝试与商家进行沟通。你可以通过购物平台上的聊天窗口或者客服电话，向商家说明实际情况，要求他们处理。如果商家积极解决，重新安排送达或者给予合理的补偿，问题可能就得到解决了。

第二步，如果与商家沟通无果，你可以向购物平台进行投诉。一般购物平台都有专门的投诉渠道，你可以在订单页面找到投诉入口，详细描述提前点送达的情况，上传相关的证据，比如与商家的聊天记录、未收到商品的证明等。平台会根据你提供的信息进行调查和处理。

第三步，如果平台的处理结果不能让你满意，你还可以向消费者协会进行投诉。你可以拨打12315热线，向工作人员说明事情的经过和你的诉求。消费者协会会根据具体情况进行调解或者进一步的处理。

第四步，如果以上途径都无法解决问题，你还可以考虑通过法律途径解决。你可以咨询律师，准备好相关的证据，向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。