刚买了AR实景导航终身版导航该怎么申请商家退款？

如果刚买了AR实景导航终身版导航想要申请商家退款，可以按照以下步骤来做。

首先，仔细审查并阅读当时的用户协议或者退款政策。这些文件里一般会详细说明退款的具体要求和细则，这能让您清楚了解商家对于退款的规定，比如在什么情况下可以退、退款的时间限制、退款的比例等内容。

普遍来说，要是商品出现质量问题，或者实际情况与商家宣传的有所偏差，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。”这种情况下，作为消费者您是有权利要求退款的。

为了退款能顺利进行，您要准备好相应的购买凭证，这是证明您购买了该商品的依据，像购物小票、支付记录等。同时，如果是因为商品有问题才退款，还需要准备能够证明商品问题的相关证据，例如问题的截图、展示问题的视频等。

接下来，联系商家的客户服务团队，向他们提出退款的请求。可以通过商家提供的客服电话、在线客服等渠道去沟通。在沟通时，要清晰、准确地说明您退款的原因，并提供准备好的凭证和证据。

要是商家拒绝了您合理的退款请求，您也不用着急。此时可以考虑通过消费者协会或者工商管理部门进行投诉。您可以拨打12315向消费者协会反映情况，他们会帮助您与商家进行调解。也可以向当地的工商管理部门投诉，他们有权对商家的经营行为进行监督和管理。另外，如果您和商家在购买时有仲裁协议，还能根据协议提请仲裁机构仲裁；或者向人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的合法权益。比如依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定：“当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，对方可以解除合同。”如果商家存在类似违约行为导致您要退款，这就是您主张权利的法律依据。

相关概念：

用户协议：就是您购买商品或服务时，和商家达成的一种约定，里面会包含很多关于双方权利和义务的内容，包括退款等重要事项。

退款政策：商家制定的关于在什么条件下、以什么方式、退多少款项等有关退款的具体规定。

购买凭证：能证明您购买了某个商品或服务的材料，像购物小票、支付记录等。

证据：能用来证明某个事实的材料，在退款这里就是证明商品有问题等情况的截图、视频等。