驿站东西被别人取了该找谁赔偿?

我把快递放到驿站,结果被别人取走了。我联系了驿站和快递公司,他们都在互相推诿,不肯承担赔偿责任。我现在很苦恼,不知道该让谁来赔偿我的损失,想了解一下在法律上这种情况到底该找谁赔。
张凯执业律师
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在驿站东西被别人取走的情况下,赔偿责任的确定需要依据具体情形进行分析。首先,我们要了解保管合同这个概念。保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物,并返还该物的合同。当你将快递放到驿站,驿站接收后,就与你形成了事实上的保管合同关系。


根据《中华人民共和国民法典》第八百九十七条规定,保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但是,无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。如果驿站在保管过程中存在过错,比如没有严格核实取件人的身份信息,导致你的快递被他人冒领,那么驿站应当承担赔偿责任。


然而,如果驿站能够证明自己已经尽到了合理的注意义务,例如按照通常的操作流程,核对了取件码等信息,没有故意或者重大过失,那么驿站可能无需承担赔偿责任。这种情况下,你可以考虑向快递公司主张赔偿。因为你与快递公司之间存在运输合同关系,快递公司有义务将快递安全送达你的手中。依据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。


此外,如果快递被他人冒领涉及到盗窃等违法行为,你还可以向公安机关报案,通过刑事诉讼程序追究侵权人的责任,并要求其赔偿损失。总之,在遇到驿站东西被别人取走的情况时,你要根据具体情况,合理选择索赔对象,维护自己的合法权益。

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