医患纠纷如何避免？

要避免医患纠纷，需要医患双方共同努力，以下从医疗机构和患者两个方面为你详细介绍。

从医疗机构角度来看，首先要提升医疗服务质量。这意味着医生和护士等医护人员要不断提高自己的专业技能和知识水平，在诊断和治疗过程中做到准确、科学。依据《医疗质量管理办法》，医疗机构应当建立健全医疗质量管理体系，加强医疗质量管理。比如，定期组织医护人员参加专业培训和学术交流活动，提高他们对各种疾病的诊断和治疗能力。其次，加强医患沟通也十分重要。医护人员要耐心、细致地向患者及家属解释病情、治疗方案、可能出现的风险等信息，让他们充分了解治疗过程。《医疗纠纷预防和处理条例》规定，医疗机构及其医务人员应当对患者所提咨询、意见进行解释说明并按规定进行处理，对患者所提疑问应当及时答复。例如，在患者入院时，详细介绍医院的规章制度、治疗流程等；在治疗过程中，及时告知患者病情的变化和下一步的治疗计划。此外，医院还应规范病历书写和管理，确保病历内容真实、准确、完整。病历是医疗过程的重要记录，在处理医患纠纷时具有重要的证据作用。依据相关规定，医疗机构应当按照国务院卫生主管部门规定的要求，书写并妥善保管病历资料。

从患者角度来说，要积极配合治疗。患者应该如实向医生陈述自己的病情、病史等信息，严格按照医生的嘱咐进行治疗，包括按时服药、定期复查等。如果对治疗方案有疑问，可以及时与医生沟通，但不要盲目拒绝治疗或自行更改治疗方案。同时，患者要尊重医护人员的工作，理解医疗工作的复杂性和风险性。医护人员每天要面对大量的患者，工作压力较大，患者的理解和配合有助于营造良好的医患关系。