商家不同意退货退款该如何维权？

当商家不同意退货退款时，您可以通过以下几种方式来维护自己的合法权益。

首先，我们要明确一些基本的法律概念。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权和依法求偿权等权利。公平交易权意味着消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。依法求偿权则是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第一步，您可以尝试与商家进行协商。在协商过程中，要保持冷静和理性，向商家清晰地说明商品存在的问题，比如衣服有破损、尺寸不符等情况，并提供相关的证据，如照片、视频等。同时，明确提出您的合理诉求，即退货退款。如果商家存在违约行为，比如没有按照约定的质量标准提供商品，根据《中华人民共和国民法典》中关于违约责任的规定，您有权要求其承担相应的责任，包括退货退款。

若协商不成，您可以向平台进行投诉。现在很多电商平台都有专门的客服和投诉渠道，您可以向平台反映商家不同意退货退款的情况，并提交相关证据。平台会根据自身的规则和相关法律法规，对商家进行调查和处理。平台通常会要求商家提供合理的解释和解决方案，如果商家确实存在问题，平台可能会采取强制商家退款、对商家进行处罚等措施。

此外，您还可以向消费者协会或者相关的监管部门进行投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。您可以拨打12315热线进行投诉，向消协工作人员详细说明您的情况，他们会帮助您与商家进行沟通和调解。相关的监管部门，如市场监督管理部门，也有职责对市场交易中的违法行为进行监管和处理。如果商家的行为违反了相关的法律法规，监管部门可以对其进行行政处罚。

如果以上途径都无法解决问题，您可以考虑通过法律诉讼的方式来维权。您需要准备好相关的证据，如购物凭证、商品照片、与商家的沟通记录等，向有管辖权的人民法院提起诉讼。法院会根据事实和法律进行审理，并作出判决。如果您胜诉，商家需要按照判决结果进行退货退款，并可能承担您因此产生的合理费用，如诉讼费等。