怎样投诉酒店虚假宣传房源？

当遇到酒店虚假宣传房源的情况时，您可以通过以下方式进行投诉。首先我们来了解一下什么是虚假宣传。虚假宣传就是指酒店对房源的情况进行夸大、不实的描述，误导消费者做出预订的决定。在我国，《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》都对这种行为进行了规范。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条也明确指出，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

投诉途径方面，您可以先与酒店进行协商。直接向酒店说明房源宣传与实际不符的情况，要求酒店给出解决方案，比如退还差价、给予一定的补偿等。如果与酒店协商无果，您可以向消费者协会进行投诉。您可以拨打12315热线，向工作人员详细说明酒店虚假宣传的情况，包括宣传内容、实际情况、您的损失等。消协会根据您提供的信息进行调查和调解。另外，您还可以向当地的市场监督管理部门进行投诉。市场监督管理部门有权对酒店的经营行为进行监管和处罚。您可以通过书面或者口头的方式向他们反映问题，他们会进行调查处理。在投诉时，要注意保留好相关证据，比如酒店的宣传资料、预订记录、实际房源的照片或视频等，这些证据将有助于您维护自己的合法权益。