突然发生医疗事故家属该怎么处理？

当突然发生医疗事故时，家属可以按照以下步骤来处理：

首先，要及时复印和封存病历。病历是医疗事故处理中非常重要的证据。根据《医疗事故处理条例》第十条规定，患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。家属可以要求医院提供这些病历资料，并进行复印，同时对病历进行封存，防止医院篡改病历内容，以保证病历的真实性和完整性。

其次，要及时向医疗机构所在地的卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。依据《医疗事故处理条例》第三十七条规定，发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。卫生行政部门在收到申请后，会对医疗事故进行调查和处理。

再者，可以与医疗机构协商解决赔偿等相关问题。《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。在协商过程中，家属要明确提出自己合理的赔偿要求，包括医疗费、误工费、护理费、残疾生活补助费等。同时，要注意保留好与医疗机构协商过程中的相关证据，如书面协议、聊天记录等。

最后，如果协商不成，家属可以考虑通过法律诉讼的途径来解决。向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求医疗机构承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，家属需要提供充分的证据来证明医疗事故的发生以及医疗机构存在过错。法院会根据相关证据和法律规定进行审理和判决。