question-icon 医疗纠纷后医患该怎么处理?

我遭遇了医疗纠纷,现在完全不知道该从哪里着手解决。我既担心自己的权益得不到保障,又怕处理方式不当把事情弄复杂。想了解一下,在医疗纠纷发生后,患者和医院分别应该采取什么正确的处理方法呢?
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  • #医疗纠纷
answer-icon 共1位律师解答

当发生医疗纠纷后,医患双方都有各自合理合法的处理途径。 对于患者一方而言,首先要及时收集和保存相关证据。这些证据包括病历、检验报告、会诊记录等医疗文件,因为它们是还原医疗过程的重要依据。依据《医疗纠纷预防和处理条例》,患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。 然后可以与医疗机构进行协商。协商是比较平和的解决方式,双方可以就纠纷的事实、责任以及赔偿等问题进行沟通和讨论。如果协商达成一致,应当签署书面和解协议书。 若协商不成,患者可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门会根据相关规定和程序,组织双方进行调解,促成双方达成一致意见。 此外,患者也可以直接向人民法院提起诉讼。通过法律途径,由法院对纠纷进行审理和判决。在诉讼过程中,需要遵循民事诉讼的相关程序和规定。 对于医疗机构一方,在发生医疗纠纷后,应当立即采取措施,避免损害扩大。同时,要及时向患者通报、解释有关情况。医疗机构应当按照规定妥善保管和提供相关病历资料等证据。并且积极配合卫生健康主管部门的调查和调解工作,如果进入诉讼程序,也要依法参与诉讼。 总之,在医疗纠纷处理过程中,医患双方都应当依法依规行事,通过合法途径解决问题,以维护双方的合法权益。

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