员工投诉领导该如何处理？

当遇到员工投诉领导的情况时，可按以下步骤进行处理：

首先，要及时受理投诉。这是非常关键的一步，及时表明公司对员工诉求的重视。依据《中华人民共和国劳动法》第三条规定，劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。员工投诉领导是其行使自身权利的一种方式，公司应及时回应。

其次，开展调查核实。要以客观公正的态度，全面收集相关证据，了解事情的真实情况。可以找投诉员工、被投诉领导以及其他相关人员进行谈话，查看相关的工作记录、文件等。在调查过程中，要充分保障双方的合法权益，避免偏袒任何一方。

然后，根据调查结果进行处理。如果经调查发现领导确实存在违规行为，应按照公司的规章制度和相关法律法规进行处理。比如，如果领导存在克扣员工工资的行为，根据《中华人民共和国劳动合同法》第八十五条规定，用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金：（一）未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的。公司应要求领导及时改正，并给予相应的处罚。如果调查结果显示领导不存在违规行为，要向投诉员工解释清楚调查情况，消除其误解。

最后，做好反馈和跟进。将处理结果及时反馈给投诉员工和被投诉领导，让他们了解处理情况。同时，要对处理结果的执行情况进行跟进，确保问题得到彻底解决。另外，公司还可以借此机会完善内部管理制度，避免类似问题的再次发生。