question-icon 如何举报中介不退押金还索要违约金的行为?

我找中介租了房子,退房时中介不仅不退我押金,还说我违约要我给违约金,可我根本没违约。我实在气不过,想举报他们这种行为,可又不知道该怎么做,想问问大家有什么办法能举报他们?
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  • #中介违约
answer-icon 共1位律师解答

当遇到中介不退押金还索要违约金的情况时,我们可以通过以下合法途径进行举报和维权。 首先,我们要了解几个关键的法律概念。押金在租房场景中,通常是租客为保证履行租赁合同义务而交给房东或中介的一笔款项,在租赁关系终止且租客无违约行为时,中介应退还押金。而违约金是指一方违反合同约定时应向对方支付的一定金额。根据《中华人民共和国民法典》第七百零四条规定,租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。如果合同中没有明确约定租客违约情形以及相应违约金标准,中介索要违约金是没有依据的。 举报途径方面,第一个可以考虑向当地的房地产中介行业协会进行举报。房地产中介行业协会有对会员进行管理和监督的职责,他们可以对违规的中介进行调查和处理。你需要准备好相关证据,比如租赁合同、押金支付凭证、与中介沟通的聊天记录或通话录音等,向协会详细说明情况。 第二个途径是向当地的市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门负责维护市场秩序,对于中介的这种不公平交易行为有监管权力。你可以拨打12315热线进行投诉,按照工作人员的指引提供相关信息和证据。他们会根据你提供的情况进行调查,如果中介确实存在违规行为,会依法进行处罚。 此外,如果涉及金额较大或者通过上述途径无法解决问题,你还可以向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,你有权向有管辖权的法院起诉,要求中介退还押金并承担违约责任。在诉讼过程中,要注意收集和保存好各种证据,以支持自己的主张。

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