便利店要怎么举报呢?

我发现家附近的便利店存在售卖过期食品的情况,我想举报他们,但不知道该通过什么途径、走什么流程来进行举报,我该怎么做呢?
张凯执业律师
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当你发现便利店存在违法违规行为需要进行举报时,以下为你详细介绍相关内容。


首先,你要明确举报的原因,不同的违法情况对应不同的负责监管部门。比如,如果便利店存在销售过期食品、三无产品、以次充好等食品质量问题,那么负责监管的部门是市场监督管理局。要是便利店存在消防设施不完善、消防通道堵塞等消防隐患,应该向消防救援机构举报。若便利店存在偷税漏税的行为,则要向税务部门反映。


接下来,为你介绍常见的举报途径。向市场监督管理局举报,可以拨打12315热线电话,这是全国统一的市场监管投诉举报电话,拨通后按照语音提示选择相应的服务,清晰准确地说明你要举报的便利店的名称、地址、具体违法事实等信息。你也可以登录全国12315平台网站或手机APP进行举报,在平台上详细填写举报内容并上传相关证据。此外,还能直接到当地市场监督管理局的办公地点进行现场举报。


向消防救援机构举报,可拨打96119火灾隐患举报投诉电话,如实告知消防隐患的具体情况。也可以通过当地消防部门的官方网站、微信公众号等网络渠道进行举报。而向税务部门举报的话,拨打12366纳税服务热线,按照语音提示选择举报服务,提供便利店偷税漏税的线索。同样,你也能前往当地税务部门的办税服务厅进行现场举报。


在举报时,一定要提供真实、有效的证据,如购买的商品、购物小票、照片、视频等,这些证据能让监管部门更快速准确地了解情况,提高查处效率。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。

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