question-icon 房屋质量问题维权该怎么解决?

买的房子出现了一些质量问题,像墙面渗水、地面空鼓之类的,找开发商协商也没得到满意的答复。现在不知道该通过哪些正规途径去维护自己的权益,具体的操作流程和需要注意的事项也不太清楚,想了解下这方面的详细内容。
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answer-icon 共1位律师解答

当遇到房屋质量问题需要维权时,可参考以下方法: 首先,与开发商协商。购房者与开发商之间存在明确的协议条款,开发商作为商品房的生产商及销售商,有责任保障房屋质量,出现问题时应做出赔偿。开发商会根据问题成因,依照合约条款追究相关责任方的经济补偿。 其次,若与开发商协商无法得到妥善处理或对处理结果不满意,可向建设工程质量监控机构提出申请,要求组织调查核实,也可直接投诉至建筑管理部门。 再者,若经工程质量监督单位核验,确属主体结构质量不合格的,购房者有权退房,解除商品房买卖合同,并要求开发商赔偿损失。若房屋主体质量合格,但存在其他质量问题,也可要求开发商进行维修、赔偿等。 另外,还可以到人民法院起诉。通过法律途径维护自己的合法权益,在起诉前,要注意收集相关证据,如房屋质量问题的照片、视频、鉴定报告等。 在签订购房合同时,也应明确房屋质量出现问题后的处理方式,明确买卖双方的责任,以便更好地处理房屋质量纠纷。

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