应该怎样看待医患纠纷？
我最近跟医院产生了纠纷，对整个事情感到很迷茫，不知道该如何正确看待这类医患纠纷。我想了解从 法律角度出发，怎样理性、客观地去看待医患之间发生的这种矛盾冲突，希望能得到专业的分析和建议。
张凯执业律师
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医患纠纷指的是在医疗过程中，患者和医疗机构或者医务人员之间产生的矛盾和争议。这类纠纷涉及到患者的健康权益、医疗机构的医疗服务质量以及双方的责任认定等多方面问题。
从法律层面来看，对于医患纠纷的处理，我国有一系列明确的法律规定。《中华人民共和国民法典》中侵权责任编的相关条款，明确了医疗机构在医疗行为中如果存在过错，导致患者受到损害，应当承担侵权责任。这意味着，当患者认为自己在医疗过程中权益受到侵害时，是有法律依据来维护自身权益的。
同时，《医疗纠纷预防和处理条例》为医患纠纷的处理提供了具体的程序和方式。该条例规定，发生医疗纠纷后，医患双方可以通过双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼等途径解决。这为医患双方解决纠纷提供了多种选择，也保证了纠纷解决的合法性和公正性。
从患者角度来看待医患纠纷，当自身权益可能受到侵害时，要保持冷静，通过合法途径收集证据，比如病历、检查报告等。然后依据上述法律规定，合理主张自己的权益。而医疗机构和医务人员也应当严格遵守相关法律法规和医疗规范，积极应对纠纷，保障患者的合法权益，同时维护自身的合法权益。这样才能使医患纠纷得到妥善解决，促进医疗行业的健康发展。