市场监管局调解时喊签字会有问题吗?

我遇到了消费纠纷,市场监管局介入调解。调解过程中工作人员喊我签字,我有点犹豫,不知道签了会不会有啥问题,也不清楚这签字有什么效力,会不会给自己带来不利影响,所以想问问这种情况下签字会不会有问题。
张凯执业律师
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在市场监管局调解时签字是否有问题,需要分情况来看。


首先,我们要明白市场监管局调解的性质。市场监管局的调解属于行政调解,它是在行政机关的主持下,以国家法律、法规和政策为依据,对纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导,促使他们相互谅解、平等协商,自愿达成协议,消除纷争的活动。


从积极的方面来说,如果签字意味着双方达成了调解协议,且协议内容是公平合理、符合自身意愿的,那么签字一般不会有问题。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,经调解达成协议的,市场监督管理部门可以根据双方当事人的要求制作调解协议书,调解协议书由双方当事人签字或者盖章,并加盖市场监督管理部门印章。这种情况下,签字的调解协议对双方都有一定的约束力,意味着双方都认可了协议内容,并且愿意按照协议履行各自的义务。


然而,如果签字时存在一些问题,比如调解人员没有充分说明协议内容,或者协议内容显失公平,自己是在被误导或者被胁迫的情况下签字的,那么签字就可能存在问题。根据《民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销;第一百五十条规定,一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。也就是说,如果存在欺诈、胁迫等情形,当事人可以通过法律途径撤销该调解协议。


所以,在市场监管局调解时签字前,一定要仔细阅读协议内容,确保自己清楚了解每一项条款,并且是在自愿、公平的基础上签字。如果对协议内容有任何疑问或者不满意的地方,不要轻易签字,可以与对方进一步协商,或者咨询专业法律人士的意见。

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