物流是否属于不可抗力？

在法律领域，要判断物流是否属于不可抗力，我们首先得弄清楚什么是不可抗力。不可抗力，简单来说，就是人力无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况。《中华人民共和国民法典》第一百八十条明确规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是法定的免责事由。

通常情况下，物流本身并不一定构成不可抗力。物流运输过程中可能会遇到各种各样的状况，大部分常见的物流延误，像快递爆仓、运输车辆故障、快递员调度问题等，这些其实是可以预见并且在一定程度上能够避免和克服的。比如快递公司可以通过增加运力、合理安排人员等方式来应对。在这些情况下，物流问题不能作为不可抗力来免除相关方的责任。

然而，在某些特殊情形下，物流可能会和不可抗力联系起来。例如遇到自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如交通管制、封城等），这些因素导致物流运输中断或严重受阻，这种情况就符合不可抗力的特征。因为自然灾害和政府行为是人们无法预见、无法避免和无法克服的。当出现这类不可抗力导致的物流问题时，根据法律规定，相关当事人可以部分或者全部免除责任。

回到你遇到的问题，如果商家所说的物流问题是由常见的、可预见可解决的因素导致的，那么商家不能以不可抗力为由免责，你有权要求商家承担相应责任，比如补发货物或者退款赔偿损失等。但要是物流问题确实是由不可抗力因素造成的，那么商家可能就不需要承担赔偿责任。不过，商家也有义务及时通知你相关情况，并提供必要的证明。