移动外包客服工作是否合法？

移动外包客服工作一般来说是合法的。从法律概念上理解，外包是一种商业合作模式，指企业将部分业务委托给外部的专业机构或个人来完成。在移动外包客服这个场景中，移动公司将客服业务交给外包公司，由外包公司安排人员开展客服工作。

在我国，《中华人民共和国民法典》对合同关系有明确规定。移动公司与外包公司之间会签订外包服务合同，只要这个合同是基于双方真实意愿，内容不违反法律法规的强制性规定，那么这个合同就是合法有效的。双方依据合同约定履行各自的权利和义务，移动公司支付费用，外包公司按照要求完成客服工作。

对于外包客服人员而言，他们与外包公司建立劳动关系。根据《中华人民共和国劳动合同法》，外包公司需要与客服人员签订书面劳动合同，明确工作内容、工作时间、劳动报酬等重要事项，保障客服人员的合法权益。

然而，要确保移动外包客服工作合法，还需要满足一些条件。比如，客服人员在工作过程中必须遵守相关法律法规和行业规范。如果在推销移动业务时存在虚假宣传、欺诈消费者等行为，那就违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律。同时，外包公司也需要具备相应的资质和能力来承接移动客服业务。如果外包公司不具备合法的经营资格，那么整个外包业务的合法性就会受到质疑。

综上所述，只要各方遵守法律法规，按照合法的合同约定开展工作，移动外包客服工作就是合法的。但如果出现违反法律规定的情况，就可能面临法律风险。