物业关业主水电违法吗,该怎么举报?
我家小区的物业因为我没按时交物业费,就把我家水电给停了。我觉得他们这样做不合理,但又不确定是不是违法的。要是违法的话,我该通过什么途径去举报他们呢,希望懂法律的朋友给我支支招。
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物业关业主水电这种行为是否违法需要具体情况具体分析。 在一般情况下,物业服务公司和业主之间是基于物业服务合同建立的关系,而供水、供电合同则是业主与供水、供电公司签订的。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。第九百四十四条规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。所以从法律规定来看,物业擅自停业主水电来催交物业费是违法的。 如果物业是因为业主存在私自改装水电线路等危害公共安全等符合相关规定情形下的停水停电,且经过相关部门的同意等合法程序,那么可能不构成违法。 要是遇到物业违法停水电的情况,业主可以通过以下途径进行举报:首先可以向小区所在地的房地产行政主管部门(一般是住建局或者房管局)投诉。依据《物业管理条例》第四十八条规定,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。此外,也可以拨打12345政务服务便民热线进行反映,政府部门会协调相关单位进行处理。同时,业主还可以收集相关证据,如停水停电时间、物业通知等,通过向人民法院提起诉讼的方式,要求物业恢复水电供应,并承担相应的赔偿责任。

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