question-icon 京准达不准时赔付标准是多少?

我在京东买东西选了京准达服务,结果没按时送到。我想知道按照法律规定,这种情况下京东应该赔付我多少钱呢?不太清楚具体的赔付标准,希望能得到准确解答。
展开 view-more
  • #京准达赔付
answer-icon 共1位律师解答

京准达是京东推出的一项可以选择精确收货时间的增值服务。当京准达服务未按时履约时,关于赔付的问题涉及到《中华人民共和国民法典》中的相关规定。 《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在消费者选择京准达服务时,实际上就与京东达成了一个关于精准配送时间的合同约定,若京东未按时送达,就构成了履行合同义务不符合约定,需要承担相应责任。 从京东自身的服务规则来看,当京准达服务未按时履约,消费者可获得相当于订单金额一定比例的补偿。一般情况下,京准达若未在承诺时间送达,消费者可以获得5元的补偿。不过,具体的赔付标准可能会根据京东不时更新的服务条款而有所变化。消费者在遇到京准达不准时的情况时,要及时关注京东的相关公告以及订单页面的提示信息,以确定准确的赔付金额和申请赔付的方式。同时,消费者也可以保留好相关的订单信息、物流记录等证据,以便在需要时维护自己的合法权益。

avatar
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
suggest-qr
mobile-suggestion
qr why
mobile-cta-laywer cta-laywer
免费法律咨询 3423名律师在线 3分钟快速回复
立即联系立即拨打立即联系