物业法对丢车有什么说明?

我停在小区的车丢了,想知道物业对此有没有责任。我平时都按时交物业费,小区也有安保措施,不知道在法律上,物业对业主丢车这事儿是怎么规定的,想了解物业在这方面的责任和义务。
张凯执业律师
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在我国,并没有一部单独的《物业法》,与物业管理相关的规定主要体现在《中华人民共和国民法典》以及一些地方性的物业管理条例中。


当小区内车辆丢失时,判断物业是否承担责任,关键要看物业服务合同的具体约定以及物业是否尽到了应尽的管理义务。如果物业服务合同中明确约定了物业对车辆有保管义务,那么在车辆丢失的情况下,物业需要按照合同约定承担相应的赔偿责任。这就好比你和别人签了一个保管东西的合同,对方没保管好,自然要负责。


即便合同中没有明确保管义务,物业也有一定的安全保障义务。《民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业应按照合同约定提供相应的安全防范服务,比如设置合理的门禁系统、安排安保人员巡逻等。如果物业没有尽到这些基本的安全保障义务,导致车辆丢失,那么物业可能要承担一定的赔偿责任。例如,小区门禁损坏长期未修,外来人员可以随意进出,这种情况下车辆丢失,物业就难辞其咎。


然而,如果物业已经按照合同约定和相关规定,履行了应尽的管理和安全保障义务,比如门禁正常运行、安保人员按时巡逻等,那么物业可能不需要对车辆丢失承担赔偿责任。因为在这种情况下,物业已经尽到了自己的职责,车辆丢失可能是由于其他不可预见的原因导致的。


所以,当车辆在小区内丢失时,业主首先要查看物业服务合同的具体内容,然后收集相关证据,比如车辆进出小区的监控记录、物业安保措施存在漏洞的证据等,来确定物业是否存在过错以及应承担的责任。

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