二手商品房楼面空鼓该如何维权?

买了套二手商品房,交房后发现楼面有空鼓问题。找原房主,他说交房时没问题,让找物业;物业又说这不在他们维修范围内。我现在不知道该怎么办,想了解下遇到二手商品房楼面空鼓情况,该通过什么途径来维权呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在遇到二手商品房楼面空鼓需要维权的情况时,首先要了解几个关键的法律概念。瑕疵担保责任是指在交易中,卖方有义务保证所售物品不存在质量问题。对于二手商品房交易来说,原房主有责任保证房屋在交付时符合正常使用的质量标准。


从法律依据方面来看,根据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的规定,出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。如果房屋存在质量问题,买受人可以要求出卖人承担违约责任。具体到二手商品房楼面空鼓问题,如果在购房合同中有关于房屋质量的约定,且楼面空鼓情况违反了该约定,那么原房主就可能需要承担相应责任。


接下来分析维权的途径。第一步是保存证据。你要对楼面空鼓的情况进行拍照、录像,记录空鼓的位置、范围等详细信息。同时,保留好购房合同、付款凭证、与原房主和物业沟通的记录等相关文件。这些证据将在后续的维权过程中起到关键作用。


第二步是与相关方协商。你可以先尝试与原房主协商,向他说明楼面空鼓的情况,并依据购房合同和法律规定,要求他承担修复责任或给予相应的赔偿。如果原房主拒绝承担责任,你可以考虑向物业反映情况,查看是否能通过物业协调解决。虽然物业可能声称不在维修范围内,但他们可能有一定的协调能力,可以协助你与原房主沟通。


如果协商不成,你可以考虑通过法律途径解决。你可以向消费者协会或房地产管理部门投诉,寻求他们的帮助和支持。这些部门可能会对投诉进行调查和调解,促使问题得到解决。如果上述途径都无法解决问题,你可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,你需要向法院提供充分的证据,证明楼面空鼓的情况以及原房主的责任。法院会根据事实和法律规定作出判决。


总之,遇到二手商品房楼面空鼓问题,要及时采取措施,通过合法途径维护自己的权益。

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