卖家写着不退不换但我想退货该怎么办？

当卖家写着“不退不换”，而消费者想退货时，这需要依据具体情况来处理。首先，“不退不换”这类声明在法律上被称为格式条款。格式条款就是商家为了重复使用而预先拟定好，并且在订立合同时没有和消费者协商的条款。

根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条规定，如果格式条款存在不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利，以及排除对方主要权利的情形，那么该格式条款是无效的。也就是说，卖家标注的“不退不换”，如果不合理地排除了消费者的退货权利，这个条款是没有法律效力的。

同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》也对消费者的退货权做了明确规定。其中，第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

另外，对于网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者还有七天无理由退货的权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，除了一些特殊商品，比如消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

所以，如果商品存在质量问题，或者属于可以适用七天无理由退货的情况，即使卖家写了“不退不换”，消费者依然有权要求退货。当遇到这种情况时，消费者可以先和卖家友好协商解决。如果协商不成，可以向消费者协会进行投诉，或者向相关的市场监督管理部门举报，还可以通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。