下水道堵了物业不管怎么办？

当遇到下水道堵了物业不管的情况，我们可以先了解物业在这方面的责任和义务。

在物业服务中，物业通常有对小区公共设施进行维护和管理的职责。下水道属于小区公共设施的一部分，如果是公共下水道堵塞，物业有义务及时进行疏通和维修。这一规定主要依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。其中就包含了物业对公共区域设施的维护服务内容。

如果物业明确表示不管，我们可以采取以下步骤来解决问题。首先，要保留好相关证据，比如拍照、录像记录下水道堵塞的情况，以及与物业沟通的聊天记录、通话录音等，证明我们已经向物业反映了问题。

然后，可以向业主委员会反映情况。业主委员会是代表业主利益的组织，他们有权利和义务监督物业的服务。通过业主委员会与物业进行沟通和协商，要求物业履行其职责。

若业主委员会沟通后物业仍不处理，我们可以向当地的房地产行政主管部门投诉。房地产行政主管部门有权对物业的服务质量进行监管和督促整改。

如果以上方法都行不通，我们还可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起诉讼，要求物业承担相应的责任，赔偿因下水道堵塞给我们造成的损失。在诉讼过程中，我们之前保留的证据就会起到关键作用。

总之，当遇到物业不作为的情况时，我们要通过合理合法的途径来维护自己的权益。