question-icon 物业断电向办事处投诉不管怎么办?

我家小区物业无故给我家断电,我向办事处投诉了,可办事处根本没管这事。现在我家里还是没电,生活受到很大影响,我也不知道该找谁来解决这个问题,我想问问遇到这种情况到底该怎么办呢?
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  • #物业断电
answer-icon 共1位律师解答

在遇到物业断电且向办事处投诉无果的情况时,我们可以从多个方面来寻求解决办法。首先,我们要明白物业断电这种行为在很多情况下是不合法的。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。同时,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。而无故断电显然不符合维护业主正常生活秩序以及保障业主财产安全的要求。 当向办事处投诉不管用时,我们可以考虑向当地的房地产行政主管部门进行投诉。房地产行政主管部门对物业企业具有监管职责,他们有权对物业企业的违规行为进行调查和处理。根据《物业管理条例》第五条规定,国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。所以,我们可以向县级以上的房地产行政主管部门反映物业断电的问题,要求他们介入调查。 如果通过行政投诉的方式无法解决问题,我们还可以通过法律途径来维护自己的合法权益。可以向人民法院提起诉讼,要求物业恢复供电,并赔偿因断电给自己造成的损失。在诉讼过程中,我们需要收集相关的证据,比如物业断电的时间记录、向办事处投诉的相关凭证、因断电导致的损失的证明等。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。所以,充足的证据对于我们赢得诉讼至关重要。

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