医患纠纷很严重该怎么办呢?


当医患纠纷变得很严重时,可以通过以下几种途径来解决。 首先是协商解决。协商是医患双方直接面对面沟通,在自愿、平等的基础上,就纠纷的相关问题进行交流和谈判,寻求双方都能接受的解决方案。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决具有灵活性和高效性的特点,能较快地解决问题,节省时间和精力。 如果协商不成,可以申请人民调解。人民调解是指由人民调解委员会作为第三方,根据相关法律法规和政策,对医患纠纷进行调解。人民调解委员会会秉持客观、公正的原则,促使双方达成调解协议。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。这种方式具有专业性和权威性,能在一定程度上保障双方的合法权益。 还可以通过行政调解。卫生健康主管部门可以根据当事人的请求,对医疗纠纷进行调解。行政调解具有行政权威性,卫生健康主管部门会依据相关法律法规和医疗行业规范,对纠纷进行处理。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定,医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷,需要进行医疗损害鉴定以明确责任的,由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定,也可以经医患双方同意,由医疗纠纷人民调解委员会委托鉴定。 若上述途径都行不通,当事人可以选择向人民法院提起诉讼。诉讼是通过司法程序解决纠纷,由人民法院依据法律和事实进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,当事人需要按照法定程序提供证据、进行辩论等。诉讼的结果具有强制执行力,能确保纠纷得到最终的解决。但诉讼程序相对复杂,耗时较长,需要投入一定的人力、物力和财力。 在处理医患纠纷的过程中,双方都应当依法维护自己的权益,理性对待纠纷,避免采取过激行为,以免给自己和他人带来不必要的损失。





