企业交的社保基数低导致社保退休处说无法退休该怎么办？

在遇到企业交的社保基数低，导致社保退休处称无法退休的情况时，我们可以从以下几个方面来分析和解决。

首先，我们要明确社保基数的概念。社保基数是计算企业和个人缴纳社保费用的一个重要依据，它通常根据职工上一年度的月平均工资来确定。企业应当按照规定，如实申报职工的工资收入，并以此为基数为职工缴纳社保。如果企业故意降低社保基数，这就属于违法行为，损害了职工的合法权益。

依据《中华人民共和国社会保险法》第六十条规定，用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免。职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。所以，企业交低社保基数是违反该法律规定的。

当遇到这种情况时，职工可以采取以下措施。一是与企业进行协商。向企业说明情况，要求企业按照实际工资基数补缴社保费用。因为只有补缴后，社保缴纳情况符合退休要求，才有可能顺利办理退休手续。

二是如果与企业协商不成，职工可以向当地的劳动监察部门或者社会保险经办机构进行投诉举报。这些部门有权力对企业的社保缴纳情况进行调查和处理。一旦查实企业存在少缴社保的行为，会责令企业限期补缴。

三是如果经过上述途径都无法解决问题，职工还可以考虑通过法律途径，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁或者向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。要求企业承担因少缴社保而给自己造成的损失，并补缴相应的社保费用，以便能够顺利办理退休手续。