怀疑发生医疗事故该怎么办？
我在医院治疗后，感觉身体状况不但没好转反而更差了，怀疑这是一起医疗事故。我现在很迷茫，不知道该从哪里入手处理这件事，是直接找医院理论，还是要收集什么证据，想了解遇到这种情况具体该怎么做。
张凯执业律师
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当怀疑发生医疗事故时，可按以下步骤处理。
首先，要及时收集和保存证据。病历资料是非常重要的证据，它记录了患者的病情、诊断、治疗过程等信息。根据《医疗事故处理条例》第十条规定，患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。此外，还要保存好与医疗事故有关的实物，如药品、血液、医疗器械等，以便后续进行检验和鉴定。
其次，可与医疗机构进行协商。患者或其家属可以先和医院相关部门进行沟通，提出自己的疑问和诉求，看能否通过协商解决问题。如果双方能够达成一致意见，就可以签订和解协议。
若协商不成，患者可以向卫生行政部门提出处理申请。根据《医疗事故处理条例》第三十七条规定，发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。卫生行政部门会根据具体情况进行调查和处理。
另外，患者也可以直接向人民法院提起民事诉讼。通过法律途径来维护自己的合法权益，要求医疗机构承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，需要进行医疗事故技术鉴定，以确定是否构成医疗事故以及医疗机构的责任程度。