中介不退定金该怎么办?

我通过中介买房,交了定金后不想买了,要求中介退定金,可中介就是不退。我不太清楚自己在这种情况下该怎么做才能拿回定金,想知道有什么办法能解决这个问题,有没有相关的法律依据支持我维权。
张凯执业律师
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在探讨中介不退定金该如何解决之前,我们先来了解一下定金的概念。定金是在合同订立或履行之前支付的一定数额的金钱,作为一种担保方式。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条规定,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。


当遇到中介不退定金的情况时,首先要明确定金是否应该退还。如果是因为中介的过错导致交易无法完成,比如中介隐瞒重要信息、提供虚假情况等,那么根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定,收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。也就是说,这种情况下中介不仅要退还定金,还可能要额外支付与定金等额的款项。


如果是自己的原因不想继续交易,一般来说定金是不予退还的。不过,也可以和中介进行协商,尝试说明自己的实际困难,看是否能争取部分退还。在协商时,要注意保留好相关的聊天记录、通话录音等,以备不时之需。


要是协商不成,可以考虑向相关部门投诉。比如房地产中介行业通常会有对应的管理部门,像当地的住房和城乡建设局等,向他们反映情况,请求协助处理。同时,也可以向消费者协会进行投诉,他们会根据具体情况进行调解。


如果上述方法都行不通,还可以通过法律途径解决,向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,要准备好相关的证据,比如定金支付凭证、中介服务合同等,来证明自己的主张。

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